4.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
4.2. Услуги по настоящему Договору оказываются дистанционно при помощи информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», онлайн-платформы «Get Course», за исключением практических занятий.
4.3. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах, разделяемых по тарифам оплаты. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
4.4. Получение Услуги проводится Заказчиком самостоятельно с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Заказчик создает на онлайн-платформе «GetCourse» личный кабинет (учетную запись). Для доступа в личный кабинет Заказчик использует персональные аутентификационные данные (логин и пароль).
4.5. Моментом начала оказания услуг является момент направления Исполнителем зарегистрированному на сайте Исполнителя Заказчику ссылки для доступа к информационному онлайн-продукту информационный онлайн-продукт – платные информационные и консультационные услуги по финансовой грамотности, именуемые «Лаборатория контента» на онлайн-платформе «Get Course» по адресу:
https://course/laboratoriya-contenta.ru/.
Ссылка направляется посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при заполнении регистрационной формы, с предоставлением логина и пароля.
4.6. Доступ к обучающим материалам предоставляется поэтапно – при нажатии электронной клавиши «Урок просмотрен» после каждого видеоурока в личном кабинете на онлайн-платформе «GetCourse».
Доступ к материалам курса предоставляется на ограниченный оплаченным Заказчиком тарифом период через личный кабинет по сетевому адресу:
https://course/laboratoriya-contenta.ru.
4.7. Сроки оказания услуг указываются на сайте Исполнителя, либо в личном кабинете Заказчика на онлайн-платформе «GetCourse».
4.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение сообщения адресатом в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (например: воркшоп, круглый стол и т.п.) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа Услуги – платных информационных и консультационных услуг по финансовой грамотности, именуемых «Лаборатория контента» является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.9. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящей Оферте услуг субъективным ожиданиям Заказчика. Пакеты услуг предоставляются «как есть» согласно программе, презентованной в период продаж на Сайте
https://laboratoriya-contenta.ru.
4.10. Услуги считаются оказанными:
4.10.1. В части оказания Услуги – в момент получения Заказчиком доступа к каждому отдельному видеоуроку на онлайн-платформе «GetCourse» по адресу
https://course/laboratoriya-contenta.ru с размещенными видеозаписями уроков в личном кабинете.
4.10.2. В части предоставления информационных материалов (гайдов, полезных графических материалов) – в момент получения Заказчиком доступа к каждому отдельному информационному материалу на онлайн-платформе «GetCourse» по адресу
https://course/laboratoriya-contenta.ru в личном кабинете.
4.10.3. В части оказания услуг по участию в общих отработках полученной информации на практике – в момент проведения Исполнителем данных мероприятий.
Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети либо не присутствовал на практических отработках, то обязательства Исполнителя по предоставлению этих услуг считаются выполненным и услуги в этой части по настоящему Договору считаются оказанными.
4.11. Исполнитель обеспечивает размещение уроков и информационных материалов (видеоуроков, гайдов и иных графических полезных материалов) материалов на онлайн-платформе «GetCourse», в объеме, установленном Тарифом.
После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Тарифом, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к учебно-методическим материалам в личном кабинете Заказчика на онлайн-платформе «GetCourse» на сроки, предусмотренные приобретенным Заказчиком тарифом Услуги.
Данная услуга оказывается Исполнителем бесплатно и только Заказчикам, оплатившим курс по соответствующему Тарифу и не нарушающих правила прохождения обучения, и не влияют на общий объем оказанных, принятых и оплаченных услуг по настоящей Оферте.
4.12. Получение услуг в рамках настоящей Оферты оканчивается итоговым обсуждением усвоенного материала в рамках обратной связи с автором проекта «Лаборатория контента» Мон С.В.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Заказчик вправе:5.1.1. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им в соответствии с условиями настоящей Оферты тарифа Услуги.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящий Офертой и законодательством Российской Федерации.
5.2. Заказчик не вправе:5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на онлайн-платформе «GetCourse», используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящей Оферте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт Исполнителя, Интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получен Заказчиком в ходе оказания Услуги Исполнителем в рамках настоящей Оферты.
5.2.3. Создавать копии Сайта Исполнителя, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящей Оферте услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к интеллектуальной собственности, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящей Оферте услуг третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные информационные онлайн-продукты, копирующие названия, составные части и структуру проекта «Лаборатория контента», распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и проекта «Лаборатория контента».
5.3. Заказчик обязан:5.3.1. Своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием планируемых в рамках прохождения онлайн-проекта «Лаборатория контента» по настоящей Оферте мероприятий, размещенным на сайте Исполнителя в сети Интернет либо в личном кабинете Заказчика используемой для оказания услуг по настоящему Договору платформы «GetCourse».
5.3.2. Следовать расписанию и таймингу прохождения и просмотра видеоматериалов, видеоуроков и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно графика проекта «Лаборатория контента».
5.3.3. Своевременно предоставлять выполненные рекомендации Исполнителя в полном объеме и по форме, установленной им в сроки без нарушения установленного графика получения услуг.
5.3.4. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящей Оферты корректно и цензурно:
- не унижать и не оскорблять чьи-либо честь, достоинство и деловую репутацию (Исполнителя, других Заказчиков), в том числе публично во время или после получения Услуги;
- не инициировать рознь и вражду по различным признакам;
- не нарушать и не ущемлять чьих-либо прав;
- не нарушать правила деловой переписки в Telegram-чате, рекламируя свои услуги, услуги других без разрешения.
5.3.5. Обратиться для получения поддержки в случае технических проблем по адресу электронной почте
info@laboratoriya-contenta.ru и при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящей Оферте услугах.
Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией о оказываемых по настоящей Оферте услугах.
5.3.6. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой.
5.4. Заказчик гарантирует:5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2. Используемое им для получения Услуги в рамках проекта «Лаборатория контента» программное обеспечение и техника (персональный компьютер, смартфон, ноутбук, планшет) в исправном техническом состоянии, как и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе нарушения связи.
5.5. Исполнитель вправе:5.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Тарифа Услуги и личному кабинету на онлайн-платформе «GetCourse» до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору-оферте;
5.5.1.2. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
5.5.1.3. проводить розыгрыш ценного приза среди Заказчиков по своей инициативе и за свой счет по установленным им условиям.
5.5.2. реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором-офертой и законодательством Российской Федерации.
5.6. Исполнитель обязан:5.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.6.2. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
5. 7. Ответственность Исполнителя:5.7.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, его субъективных ожиданий относительно Услуги, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.
5.7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.7.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Услуги по проекту «Лаборатория контента» и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
5.7.4. В случае нарушения Заказчиком п. 5.2-5.4 настоящей Оферты, в том числе в случае предоставления третьим лицам своих логина и пароля от Личного кабинета, Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 рублей. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке.
В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
5.7.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
6.СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГИ6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящей Оферте зависит от тарифа Услуги, выбранного Заказчиком. Актуальная информация о стоимости Услуги размещается на сайте Исполнителя
https://laboratoriya-contenta.ru.
6.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по согласованию с Исполнителем любым из доступных на Сайте способов:
- в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им тарифа Услуги до начала обучения;
- оплатить стоимость выбранного им тарифа Услуги по банковской рассрочке или посредством иных кредитных продуктов.
По договоренности с Исполнителем Заказчик имеет право получить услугу, оговорив условия индивидуальной оплаты, когда оплата стоимости выбранного им тарифа Услуги производится по внутренней рассрочке.
6.4. Внутренняя рассрочка оплаты стоимости Услуги «Лаборатория контента» предоставляется Заказчику в следующем порядке:
Заказчик обязан оплатить 50% от стоимости Услуги по выбранному тарифу до даты начала обучения, а оставшиеся 50% от стоимости обучающего курса Слушатель должен оплатить в течение 2 недель, при этом оставшиеся 50 % стоимости Заказчик вносит в течение 2 недель со дня внесения первого платежа.
6.5. Оплата производится путем:
- оплаты электронными денежными средствами;
- оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
6.6. Если рассрочка или иной кредитный продукт предоставляется через банк, Заказчик должен оплатить стоимость выбранного им тарифа Услуги в рассрочку или посредством кредитования, предоставляемого Заказчику банком-партнером Исполнителя на условиях, указанных на сайте банка-партнера Исполнителя.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки или кредитования, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику этих услуг, а также в случае отказа от получения Заказчиком Услуги по уже оформленному кредитному продукту.
6.8. При оплате услуг в рассрочку посредством кредитования моментом оплаты оказываемых по настоящей Оферте Услуги, является момент поступления денежных средств в размере 100 % от стоимости выбранного Заказчиком Тарифа Услуги на расчетный счет Исполнителя.
6.9. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей с одновременным поступлением денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.10. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены, включая применение маркетинговой программы «Окно продаж» на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя
https://laboratoriya-contenta.ru .
6.11. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя
https://laboratoriya-contenta.ru .
6.12. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им обучающего тарифа услуги стоимость соответствующего тарифа Услуги была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость тарифа Услуги или отказаться от исполнения настоящего Договора либо отказаться от получения Услуги.
7.ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в электронном виде, способом, указанным в п. 10.2. настоящей Оферты.
7.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения способом, аналогичным способу направления претензии.
7.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
7.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
7.5. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА- Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Оферты, опубликовывая все изменения на сайте, размещенном в сети Интернет по адресу.
- При этом изменения в Оферте не распространяются на условия договора заключенного с Заказчиком, на основании прежних условий Оферты, по которым она им акцептована.
8.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
8.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика при условии возмещения Исполнителю расходов, которые Исполнитель понес в связи с заключением, исполнением и досрочным расторжением настоящего Договора (в частности – банковских комиссий, комиссий агрегаторов платежей, скидки, предоставленной заказчику в случае предоставления банковской рассрочки) и стоимости услуг, фактически оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком к моменту расторжения Договора.
8.4. Стоимость отдельных видеоуроков, практических уроков и материалов, входящих в состав Услуги на каждом тарифе, определяется по формуле: (стоимость курса согласно тарифу = банковские комиссии + общая сумма стоимости уроков, материалов, доступных на тарифе).
8.5. Оказание Исполнителем услуг по обратной связи после каждого видеурока не влияет на стоимость отдельного видеоурока, практического задания или онлайн-созвонов, если они не выполнялись, не посещались Заказчиком, несмотря на заблаговременное извещение об их сроках Исполнителем.
8.6. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 5.2.1-5.2.5, 5.3.4, 5.4.1 настоящего Договора-оферты. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя.
8.7. В случае, если сторонами избран способ почтовой отправки письменного уведомления о расторжении договора между Исполнителем и Заказчиком, договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем почтового уведомления о вручении Заказчику.
9.ТЕРРИТОРИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте
https://laboratoriya-contenta.ru и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
Настоящая Оферта действует с даты ее акцепта Заказчиком (п. 1.5.-1.10 настоящей Оферты), и до даты окончания периода получения Услуги по выбранному Заказчиком тарифу.
Срок действия настоящей Оферты продлевается в случае оплаты Заказчиком последующего доступа к материалам обучающего курса на оговоренный период.
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет на сайте
https://laboratoriya-contenta.ru, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
9.2. Настоящая Оферта действует на территории Российской Федерации, в пределах которой Мон С.В. обязуется исполнить обязательства по ней через интерактивную информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».
10.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ- Акцептом настоящей Оферты Заказчик подтверждает, что он предоставил Исполнителю согласие на обработку своих контактных сведений и (или) конкретного пользователя платформы, полученных в процессе регистрации для приобретения Услуги и получения после оплаты Услуги доступа к личному кабинету на онлайн-платформе «GetCourse», в том числе достиг необходимых договоренностей в требуемом законодательством Российской Федерации порядке с конкретными физическими лицами, информация о которых предоставляется Исполнителю.
Указанные сведения могут включать:
- ФИО;
- номер рабочего и/или иного контактного телефона;
- адрес электронной почты и почтовый адрес;
- дату рождения, паспортные данные (в случае если эти данные нужны с целью идентификации Заказчика),
- иную информацию (далее – Персональные данные).
10.2. Персональные данные могут быть для целей обработки занесены в электронную базу данных Исполнителя, содержащую данные лиц, зарегистрировавшихся на онлайн-платформе, для эффективного использования и обеспечения большей конфиденциальности.
Персональные данные могут с согласия Заказчика обрабатываться (собираться, храниться, обезличиваться, распространяться (включая трансграничную передачу), накапливаться, систематизироваться, копироваться, уточняться (обновляться, изменяться), блокироваться и уничтожаться) для целей направления Заказчику информации-рассылки о дистанционных онлайн-продуктах, конференциях и мероприятиях Исполнителя и иной относящейся к деятельности Исполнителя информации, а также для установления личных контактов с Заказчиком в целях администрирования его участия в проекте «Лаборатория контента», других подобных дистанционных онлайн-проектах и иных мероприятиях, организуемых Исполнителем.
- 10.3.Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям договора, иных обязательств, предусмотренных договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.
- 10.4.Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя.
- 10.5. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок.
- 10.6.Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора, соответствующего требованиям законодательства о персональных данных.
11.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ- Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящей Оферте являются объектами авторского права.
Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только для личного использования Заказчика, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
11.2. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре-оферте, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Обучающимся получить доступ к порталу по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Обучающегося.
11.4. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные о Заказчике и выбранном тарифе Услуги, Исполнитель не несет ответственности перед ним за предоставление Услуг доступа по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, а также к иному тарифу Услуги.
11.5. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
11.6. Любые уведомления по Договору-оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне:
1) по электронной почте:
а) на адрес электронной почты Заказчика, указанного им при регистрации;
б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты» настоящей Оферты;
2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
11.7. Информация, полученная во время пользования Услугами, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам не допускается.
11.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯМон Сырга Васильевна
ИНН 170701244002
Телефон: 8-913-346-50-86
Электронный адрес: info@laboratoriya-contenta.ru
